圆通客户管家

圆通客户管家支持淘宝、京东、拼多多等电商平台批量打印订单，实时监控快递状态，异常部件自动提醒并支持一键启动提醒、投诉、退货等工作订单，对于急件加急、高价物品提醒、理赔纠纷等紧急事项，可直接联系总部客服进行处理、对接、闭环管理；提供圆通、中通、顺丰等快递停运区域的订单量、签约率、投诉率等可视化报表，实时查询。

《圆通客户管家》软件解析：

1、订单发货、批量快速打印：商家可以快速打印快递票据，提高处理效率。

2、售后客服，智能客服助理：提供智能客服助理，随时为商家解决物流问题。

3、面单充值，自助充值：商家可自助充值面单，实时入账方便快捷。

4、物流预警，物流全环节监控：提供全环节物流预警监控，帮助企业及时发现问题并解决问题。

《圆通客户管家》软件亮点：

1、功能全面，让您无需两次输入。允许用户查看各种违禁物品。

2、货物的运输管理更加方便快捷。您可以填写各种信息，包括联系地址、电话、各种规章制度。

3、简单直观的用户界面，让用户运行更快捷。它可以完成对目标信息的理解和对到达地点的查询。

圆通客户管家怎么添加打印机

1、打开圆通客户管家后，点击底部的打印选项。

2、在打印界面中选择打印机的选项。

3、打开打印机的蓝牙设置，用手机进行连接打印机的蓝牙，就可以成功添加打印机。

圆通客户管家的常见FAQ

1.圆通客户管家面单打印模糊或偏移？

调整打印机纸张类型设置，清洁打印头，或校准设备蓝牙连接。

2.圆通客户管家如何导出充值记录？

进入财务账单→选择店铺→点击“导出记录”生成Excel文件。

3.圆通客户管家App提示“无网络”？

检查手机网络权限设置，或切换WiFi/移动数据。

4.圆通客户管家面单回收周期？

无物流信息的订单15-30天内自动回收，已取件订单需手动触发回收

圆通客户管家的特色特点

1.支持在线创建订单，可快速录入寄件信息；能绑定电子面单，实现批量快速打印订单。

2.可根据运单号查询物流轨迹信息，对快递进行全链路追踪，还能查看收件信息及快件统计报表。

3.提供面单自助充值服务，充值账单清晰，且支持面单回收、转移、充值记录导出等操作。

4.可单个或批量便捷发起工单，有工单台账功能，能实时跟进处理工单。

圆通客户管家的更新日志

v2.2.6版本

修复部分小错误，提升整体稳定性。